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Eletrobras Distribuição Roraima é uma das distribuidoras finalistas do Prêmio IASC 2014

A Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL) divulgou a lista de distribuidoras finalistas do Prêmio Índice ANEEL de Satisfação do Consumidor (IASC 2014), que reconhece as distribuidoras mais bem avaliadas em pesquisa realizada pela Agência. A Eletrobras Distribuição Roraima é uma das três finalistas da Região Norte.

A cerimônia de premiação está marcada para o dia 19 de novembro, às 17h, no auditório CEPAT, localizado na sede da ANEEL, em Brasília.

A pesquisa foi realizada entre julho e setembro de 2014 e entrevistou 25.186 consumidores residenciais de 537 municípios atendidos pelas 63 distribuidoras concessionárias e 38 permissionárias.

Divulgado anualmente pela ANEEL desde 2000, o IASC avalia o desempenho prestado por essas empresas em suas áreas de atuação com o objetivo de estimular a melhoria continua nos serviços. Em 2002, a Agência instituiu o Prêmio IASC para destacar as distribuidoras mais eficientes na percepção do consumidor. As concessionárias e permissionárias receberão da ANEEL um certificado e um selo de qualidade, que pode ser usado no material de divulgação de cada empresa. (MR/DB)

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Aneel concede reajuste anual da tarifa de energia elétrica para Eletrobras Distribuição Roraima

A Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) concedeu, hoje (29/10/2014), 5,28% de reajuste anual médio na tarifa de energia elétrica aplicada no município de Boa Vista. Esse reajuste é válido a partir deste sábado (01/11/2014) e sua influência no valor das contas se dará de forma gradativa e proporcional aos dias de consumo a partir dessa data base.
Para os consumidores de baixa tensão, tais como os residenciais o aumento percebido será de 17,04%, enquanto para os consumidores com fornecimento em alta tensão o reajuste será de 16,78%.
A nova tarifa reflete, principalmente, o impacto do custo da compra da energia, que em função da valoração nos sistemas isolados pelo preço médio do ACR do SIN, em conformidade com a Lei 12.111/2009, passou de R$157,30/MWh para R$186,49/MWh.
Dos 5,28% de reajuste, a parcela que cabe à Eletrobras Distribuição Roraima, para cobrir seus custos com a distribuição e remunerar todos os investimentos realizados pela concessionária entre novembro de 2013 e outubro de 2014 é de somente 0,15%. O restante do aumento é destinado para a compra de energia e encargos estabelecidos por lei.
O quadro abaixo demonstra a divisão da composição do valor de uma conta de energia residencial média que antes do reajuste tinha como valor total R$ 50,00.

Composição da Conta Custo Novo Percentual
Eletrobras Distribuição Roraima

17,72

30,28%

Compra de Energia

18,23

31,20%

Transmissão

0,00

0%

Encargos

2,57

4,40%

Tributos

19,97

34,13%

Total Conta

58,52

100%

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Evolução dos reajustes

Com relação aos reajustes concedidos pela Aneel, o gráfico abaixo demonstra a evolução do valor da tarifa residencial em R$/KWh, sendo os valores trazidos a valor presente pelo IPCA, sem tributos. A tarifa atual em valor nominal é menor 22,50% do que a tarifa aplicada em novembro de 2008.

tarifa 2014_2015

Conforme explícito no gráfico, mesmo com o reajuste aplicado agora, o valor do KWh residencial que passou de R$ 0,25 para R$ 0,29 é  menor do que foi concedido em 2008, que era R$ 0,35. Se este valor fosse corrigido monetariamente pelo IPCA seria de R$ 0,49, que corresponde a diferença de 69% em relação à tarifa atual.

 Eletrobras Distribuição Roraima apresenta resultados finais do Projeto Agente Eletrobras

O Projeto Agente Eletrobras encerrou suas atividades e foram realizadas quase 30 mil visitas a residências de consumidores de energia elétrica na área urbana de Boa Vista.
Obedecendo aos critérios do projeto, 2.366 consumidores tiveram suas geladeiras ineficientes trocadas por geladeiras eficientes, com Selo Procel e lâmpadas incandescente por fluorescentes, totalizando 40 mil trocas de lâmpadas.
No combate às ligações clandestinas, o projeto realizou a regularização de duas mil unidades consumidoras e em diversos bairros foram realizadas ações educativas, contabilizando 208 palestras, com participação de crianças e adultos.
Entre os resultados positivos que o projeto gerou, destaque para a economia de 5.272,69 MWh/ano de energia elétrica. Essa energia economizada equivale ao consumo médio de 250 unidades consumidoras.
Para celebrar o encerramento do Projeto Agente Eletrobras, a coordenação realizou um evento no SESI Roraima, que contou com a presença do Diretor-Presidente da Eletrobras Distribuição Roraima, Antônio Pereira Carramilo Neto, o Diretor de Assuntos Regulatórios e Projetos Especiais Nélisson Sérgio Hoewell, colaboradores da empresa e representante de entidades locais.
No evento a colaboradora Glacidalva Andrade, Coordenadora do Projeto e o colaborador Hugo César, apresentaram os resultados finais, obtidos em um ano e nove meses de execução.

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Segundo lote de medidores obsoletos é encaminhado para reciclagem

Foi recolhido nesta sexta-feira, 02, o segundo lote de medidores obsoletos que serão destinados à reciclagem. São 13.662 medidores que foram substituídos por outros mais modernos.
Seguindo as diretrizes da Política Ambiental da Eletrobras Distribuição Roraima, todo o material foi vendido à empresa de reciclagem que providenciará o reaproveitamento dos componentes dos medidores, evitando que sejam destinados ao lixo.
“Esse material não tem mais utilidade para Empresa e essa foi a maneira ambientalmente correta de descartar, seguindo a Política Ambiental”, explicou João Roberto do Rosário, gestor do projeto de Logística e Manufatura Reversa.
Para que os medidores obsoletos tivessem uma destinação adequada, foi contratada uma empresa especializada.
O Projeto Logística e Manufatura Reversa, teve início no segundo semestre de 2013 e será encerrado em dezembro de 2015. Com essa prática a Eletrobras Distribuição Roraima dará a destinação correta de seus resíduos gerados pela execução de suas atividades laborais, permeando assim uma cultura da descarte adequado dos resíduos gerados.

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  A Eletroras Distribuição Roraima desenvolve o Projeto de Educação Ambiental
Atendimento Online

Emitir a segunda via de sua fatura, consultar o seu histórico de consumo, solicitar serviços e acompanhar o andamento de suas solicitações. Tudo isso ficou mais fácil com os serviços disponibilizados pela Eletrobras Distribuição Roraima a você.

Manutenção Programada

Veja onde haverá desligamento de energia para que as equipes da Eletrobras Distribuição Roraima realizem o serviço de manutenção na rede de distribuição de energia elétrica. A manutenção programada é um serviço preventivo para garantir que os consumidores tenham energia de qualidade.

Ouvidoria Eletrobras Distribuicão Roraima A Ouvidoria é um canal de comunicação direta entre os clientes internos e externos da Eletrobras Distribuição Roraima, que possibilita o registro de reclamações, sugestões, denúncias ou elogios com segurança e garantia de sigilo.